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ビルトイン食器洗い乾燥機の点検・修理作業の実施について

2012.8.24

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社システムキッチンに組み込まれたリンナイ製食器洗い乾燥機の一部機種におきまして、製品内部の水漏れが電装基板や内部配線にかかり、ごく稀にトラッキング現象が生じて臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火に至るおそれのあることが判明しました。

対象製品をご使用中のお客様におかれましては、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただき、点検・修理(無償)していただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑、ご心配をおかけしますとことを深くお詫び申し上げます。

※ トラッキング現象とは、埃がたまり、そこに結露水などの水分が加わることで電気が流れ、発熱発火に至る現象。

●対象製品 品番

   TKW-V45A、V45A-SV
   TKW-402A、402A-SV
   RKW-V45A、V45A-SV、V45A-GY
   RKW-458C、458C-SV、458C-G
   RKW-458C(A)、458C(A)-SV
   RKW-402A、402A-SV

●対象期間

   2004年12月から2007年10月までの期間に製造されたもの

●お問い合わせ および 修理申し込み受付窓口


<リンナイ株式会社>

 ・フリーダイヤル(無料)
   受付時間:

   平日       午前9時から午後5時   0120-202-388

   平日       午後5時から午後7時   0120-520-850

   土・日・祝日  午前9時から午後5時   0120-520-850

 ・FAX  0120-024-046

詳しくは、下記リンナイホームページをご参照ください。

http://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2014/0322/

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