タカラスタンダード 「きれい」と暮らそう、高品位ホーロー。

プライバシーポリシー

タカラスタンダード株式会社(以下「当社」といいます)は、お客さまの個人情報を適切に取扱い保護することが、重要な社会的責務であると考えております。そのために、個人情報保護に関連する法令を遵守し、以下の通り個人情報保護に関する基本方針を定め、関係会社を含めた全社に徹底を図っております。

1.個人情報の利用目的

お客さまから収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。なお、アンケート用紙・当サイトの他ページ等で特に利用目的を定めている場合は、その利用目的を含みます。

1) 個人情報

  1. お客さまから請求された資料・カタログをお届けするため。
  2. 当社もしくは当社製品に対してお客さまから寄せられたお問合せにご回答するため。
  3. お客さまに対し、当社製品情報やプランをご提供するため。
  4. お客さまの住宅・建築物等に、当社製品を納入・設置するため。
  5. 当社製品のアフターサービス・メンテナンス実施のため。
  6. 当社製品の利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査のため。
  7. ダイレクトメール、電子メール等により新たなサービスや新製品情報をご提供するため。
  8. 緊急時に行うお客さまへの連絡のため。
  9. その他お客さまから寄せられたご意見・ご要望にお応えするため。

2.個人情報の安全管理

お客さまの個人情報を安全に管理・運営するよう、個人データへの外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。

3.個人情報の提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. お客さまの同意がある場合。
  2. お客さま個人を識別することができない状態で提供する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合。
  4. 法令等により提供を要求された場合。
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
  6. 次項に掲げる当社の関係会社に対して提供する場合。

4.個人情報の共同利用

当社では、当社の関係会社との間で利用目的の範囲内でお客さまの個人情報を共同利用いたしますので、あらかじめご了承ください。

  1. 共同して利用する個人情報の項目:お客さまの氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、商品購入履歴などのお客さまから取得した個人情報
  2. 利用する者の利用目的:「1.個人情報の利用目的」に記載の利用目的
  3. 個人情報の管理責任を有する者:タカラスタンダード株式会社

5.個人情報の開示、訂正、削除について

当社が保有するお客さまの個人情報について、お客さまご自身が開示、訂正、削除などの各請求(以下「開示等」といいます)を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。個人情報漏洩防止の観点から、ご請求がお客さまご自身によるものであると確認できた場合は、遅滞なくお客さまの個人情報の開示、訂正、削除を行います。

6.個人情報開示等の受付方法

当社が保有するお客さまの個人情報に関する開示等のご要望は以下の方法にて受付けます。なお、この受付方法によらない開示等の請求にはお応えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  1. 受付手続
    下記の窓口まで、郵送または電子メールにてご連絡ください。ご本人(代理人)であることを確認する書類ならびに開示等の手続きに必要な当社所定の申し込み書類を郵送させていただきます。必要事項をご記入の上、本人確認の書類とともに返信用封筒にてご郵送ください。所定の申し込み書類の記載住所宛てに書面によってご回答申し上げます。また、回答までに日数を要することがありますので、あらかじめご了承ください。
    タカラスタンダード株式会社 本社営業本部営業1課
    (住所)〒536-8536 大阪府大阪市城東区鴫野東1丁目2番1号
    (電子メール)kojinjoho@takara-standard.co.jp
  2. 本人確認のための書類
    ご本人からのお申し込みの場合は本人確認のため以下の書類のいずれか1通をご同封願います。
    • 「運転免許証」のコピー
    • 「パスポート」のコピー
    • 「住民基本台帳カード」のコピー
    • 「健康保険の被保険者証」のコピー
    また代理人による場合は、本人および代理人の方の上記確認書類に加えて、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明を各1通ご同封願います。(法定代理人は別途)
  3. 手数料及びその徴収手続
    当社所定の手数料を郵便切手にてお支払いいただきます。申し込み書類に同封してください。詳細はご要望いただいた際にご案内申し上げます。

7.株主さまの情報について

当社が保有するお客さまの個人情報に関する開示等のご要望は以下の方法にて受付けます。なお、この受付方法によらない開示等の請求にはお応えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  1. 取扱いの考え方
    当社は株主さまの円滑な権利行使および会社法等の関係法令の定める業務遂行のため、株主さまの氏名・住所・届出印・電話番号等の情報(以下「株主さま情報」といいます)をご提出いただき利用させていただいております。これらの株主さま情報につきましても、個人情報の保護に関する法律、会社法その他の関係法令を遵守し適正に取扱います。
  2. 開示・訂正その他のお問合せ
    株主さま情報に関する各種のお問合せにつきましては、当社の株主名簿管理人である「みずほ信託銀行」にてお受けいたしておりますので、以下の連絡先までお申し出ください。(なお、関係法令に基づきご提出いただいた株主さま情報の削除のお申し出には応じられない場合がございます。また、お申し出内容によりましては、変更届等の書面をいただく必要がありますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。)

東京都中央区八重洲1丁目2番1号 みずほ信託銀行株式会社 本店証券代行部
フリーダイヤル 0120-288-324(土・日・祝日を除く 9:00~17:00)

8.ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて

  1. クッキー(Cookie)の使用について
    当サイトでは、インターネットの効果的な運用のためクッキーを使用しています。クッキーはお客さまのコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さまご自身を識別することはできません。ご使用のブラウザで使用不可に設定することができますが、その結果、ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。
  2. アクセスログファイルについて
    当サイトでは、アクセスログファイルを利用します。これにより、統計的な情報を得ることはできますが、個人情報の収集のために利用することはありません。
  3. セキュリティについて
    当サイトでは、お客さまの個人情報などをご提供いただく際のセキュリティ対策として、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL暗号化通信技術を導入しています。これによりインターネットに流れるお客さまの個人情報は暗号化され安全に保護されます。また、ファイアウォール設定により外部からの不正アクセスを防止するなど、サイト内における情報保護に万全を期しております。

  4. リンクについて
    当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。
  5. 免責について
    当サイトのご利用にあたり、お客さまにIDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客さまが虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。

9.改訂について

当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。最新版を当サイト上に記載いたします。

10.お問合せ

上記内容に関してご質問等がございましたら、当社の下記連絡先にご連絡ください。
連絡先:タカラスタンダード株式会社 本社営業本部営業1課
(住所)〒536-8536 大阪府大阪市城東区鴫野東1丁目2番1号
(電子メール)kojinjoho@takara-standard.co.jp
お客さまの個人情報やこの基本方針の内容に関するお問合せは、こちらでお受けいたします。

2017年12月25日改訂

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