現状の何が問題なのか、どこが使いづらいのかなど問題点・不満点を書き出してみましょう。こんな機能が欲しいといった希望や要望も書き出して、優先順位をつけておきます。なぜこんなことをするのかと言うと、昔と違って今はお客さまの要望に合わせたバリエーション豊かな製品が揃っているから。モノに合わせるのではなく、暮らしに合った製品をチョイスできるようになっていますから、デザインや雰囲気だけで決めてしまわずに、本当に自分が望むものを選ぶようにしましょう。

例えば、現状に不満点があるとします。「食事の後片づけが面倒」→「食器洗い乾燥機をつけたい」というふうに、その解決策が明確な場合はよいのですが、問題があってもその解決方法がわからなかったり、いろんな解決策があってどれが最適かわからないこともあります。そんな時、強い味方になってくれるのが、ショールームのアドバイザー。製品のことを熟知しているのはもちろんのこと、毎日様々なお客さまの相談にのっているので、ベストプランをご提案できるというわけです。

どういう機能が必要なのか、どんな設備を入れるのか、おおよそ雰囲気がつかめてきたら、実物を見て判断しましょう。最初はカタログで目星をつけるのもよいのですが、それで業者さんに任せてしまうと、思っていた色と違ったり、細かなところで不満が出たりするものです。せっかくのリフォームですから、何度でもショールームに通って、実物を見て、実物の前で実際の動きを想定して、間違いのない製品を選んでください。

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