住宅業界は今後リフォームの時代だと言われていますが、そんな市場に対し、高齢化社会や人口減少、共働き、感染症対策…多様な市場ニーズに沿った商品を生み出しています。例えば、2.5㎝刻みで限られた浴室スペースを最大限に活かせるオーダーメイドのような「ぴったりサイズシステムバス」、お客様の声から生まれた「マット調ホーローキッチン」や「コンパクト洗面台」、共働き世代に向けての「家事らくシンク」や「らくエルシンク」など、時代のニーズに沿った商品だけでなく、ニーズを生み出すものがタカラスタンダードの目指すべき姿です。

商品ブランドの価値を全国で統一するために導入したのが、「適正価格政策」。タカラスタンダードが設定している希望小売価格（定価）は、商品の価値に見合った適正な価格で、値引き販売を前提としていません。「質の高い商品」を「適正な価格」でご提供することがタカラスタンダードの使命だと考えているからです。ずっと「愛される」商品であって欲しいからこそ、いいモノを自信を持って、正直に（誠実に）「適正価格」でご提供する。これが、ずっと守り続けている、お客さまとの約束です。独自素材「ホーロー」で商品の差別化、そして圧倒的なシェアを誇るからこそ、守り続けることのできる約束です。

タカラの製品は、20～30年間毎日使っていただくものばかり。いわば、ユーザーの生活基盤そのものです。だからこそ私たちは、ユーザーの「納得」と「信頼」を大切にした営業を心がけています。各地域の工務店・施工店様と「パートナーショップ」契約を結び、実素材を使ったデモンストレーションによる納得感のある提案、エンドユーザーの生活に寄り添う地域密着型の営業戦略で、タカラスタンダードは業界トップの地位を築いてきました。高品位ホーローによって豊かになる生活をリアルに体感できるショールームは、全国に約160ヶ所と業界No.1。ユーザーの納得感と信頼感を最優先にしているからこそ、直接見て触っていただく体験を大切にしています。